Organisatsioon, meeskond ja inimesed muutuvas keskkonnas
Kuidas teha paremaid juhtimisotsuseid olukorras, kus tulemusi ei määra ainult protsessid, vaid inimesed, nende motivatsioon ja koostöö? See bakalaureuseõppe juhtimiskursus annab tervikliku arusaama organisatsioonikäitumisest ning seob kaasaegsed teooriad praktiliste juhtimisolukordadega. Kursuse tulemusel kujundad teadlikuma ja mõjusama juhtimisstiili, mis aitab sul juhtida meeskondi, mõjutada otsuseid ja saavutada paremaid tulemusi muutuvas organisatsioonikeskkonnas.
Praktiline info
Toimumisaeg
Maht
3 EAP (78 akadeemilist tundi, millest 16 auditoorne töö ja 62 iseseisev töö)
Õppejõud
Keel
Eesti keeles
Õppevorm
Kontaktõpe
Eeldused
Eeldused
- Lõpetatud keskharidus
- Eesti keele oskus C1 tasemel
Asukoht
EBS ülikool, A.Lauteri 3, Tallinn
Hind
Juhtimisotsused, mis loovad mõõdetavat mõju inimeste ja tulemuste tasandil
Igapäevases tööelus ei takerdu tulemused enamasti strateegia, vaid inimeste taha: erinevad ootused, hoiakud ja käitumismustrid mõjutavad koostööd, motivatsiooni ja tulemuslikkust.
See kursus aitab mõista, mis kujundab inimeste käitumist organisatsioonis ning kuidas seda juhina või meeskonnaliikmena teadlikult suunata.
Fookuses on praktilised oskused, mida saab kohe kasutada: motivatsiooni ja hoiakute mõistmine, tajumoonutuste märkamine, keeruliste vestluste juhtimine, konfliktide lahendamine ja selge kommunikatsiooni loomine.
Kursus annab tööriistad igapäevasteks juhtimisolukordadeks – tagasiside andmiseks, koostöö parandamiseks ja pingeliste olukordade lahendamiseks. Lisaks aitab see mõista organisatsioonikäitumise laiemat tausta: võimu, stressi, läbipõlemist, mitmekesisust ja eetikat.
Tulemuseks on parem arusaam iseendast ja teistest, teadlikum suhtlus ning oskus luua koostööd, mis toetab nii inimeste arengut kui ka organisatsiooni eesmärke.
Kursus toimub koos bakalaureuseõppe tudengitega.
Kellele on Organisatsioon, meeskond ja inimesed muutuvas keskkonnas mõeldud?
• Keskastmejuhid ja tiimijuhid, kes vastutavad inimeste ja tööprotsesside juhtimise eest
• Erinevate valdkondade spetsialistid, kelle roll eeldab koostöö, otsuste ja tulemuste mõjutamist
• HR-spetsialistid ja organisatsiooni arendamisega seotud rollid
• EBSi ettevõtluse eriala üliõpilased
Kursus sobib ka neile, kellel puudub varasem majandusalane haridus, kuid kes on jõudnud rolli, kus inimeste juhtimise ja meeskonnatöö oskused on igapäevatöös kriitilised.
Tutvu kursusega
Kursus koosneb sessioonidest, mis toimuvad kord nädalas õhtuti kell 17.30–20.45.
Õppetöö toimub kontaktõppena ning sisaldab iseseisvat tööd ja rühmatööd. Loenguid ei salvestata ning hübriidõpet ei toimu.
Käsitletavad teemad
Miks see on oluline?
Annab raamistiku mõista, kuidas organisatsioonid toimivad ja kuidas juhtimisotsused kujunevad.
Mis toimuma hakkab?
-Organisatsiooniteooriad: klassikaline, teaduslik juhtimine, inimsuhted
-Organisatsioon kui süsteem ja erinevad käsitlused (masin, organism, kultuur, poliitika)
-Struktuuri ja keskkonna seosed
Miks see on oluline?
Aitab mõista, miks inimesed käituvad erinevalt ning kuidas see mõjutab juhtimist ja koostööd.
Mis toimuma hakkab?
-Isiksuse tüübid ja omadused
-Tajuprotsess ja tajumoonutused
-Töötajate hoiakud ja pühendumus
-Motivatsiooniteooriad
Miks see on oluline?
Toetab töötajate motivatsiooni, vastupidavust ja tulemuslikkust.
Mis toimuma hakkab?
-Positiivne psühholoogia ja heaolu mudelid
-PERMA ja tähenduse käsitlus
-Psühholoogiline kapital: enesetõhusus, optimism, lootus, säilenõtkus
Miks see on oluline?
Mõjutab otsuste kvaliteeti, koostööd ja arusaamist organisatsioonis.
Mis toimuma hakkab?
-Kommunikatsiooniprotsess ja tõlgendamine
-Verbaalne ja mitteverbaalne kommunikatsioon
-Laswelli ahel ja planeerimise sammud
-Aktiivne kuulamine ja barjäärid
Miks see on oluline?
Juhtimisotsused tehakse sageli ebakindluses ja surve all.
Mis toimuma hakkab?
-Otsustamise tasemed ja protsessid
-Piiratud ratsionaalsus ja otsustusvead
-Otsustamisstiilid
-Stress ja läbipõlemine
Miks see on oluline?
Aitab mõista, kuidas otsuseid ja suhteid organisatsioonis tegelikult kujundatakse.
Mis toimuma hakkab?
-Võimu tüübid ja mõjutamine
-Sõltuvus ja mõjutatavus
-Organisatsioonipoliitika ja makjavellism
-Mõjuvõimu delegeerimine
Miks see on oluline?
Konfliktid on paratamatu osa koostööst ning nende juhtimine mõjutab tulemusi.
Mis toimuma hakkab?
-Konfliktide tüübid ja põhjused
-Lahendamise tehnikad (nt Kilmann)
-Läbirääkimiste põhimõtted ja tehnikad
Miks see on oluline?
Määrab, kuidas inimesed töötavad koos ja kuidas organisatsioon kohaneb muutustega.
Mis toimuma hakkab?
-Organisatsiooni struktuurid ja omadused
-Mitmekesisuse tüübid ja mõju
-Kaasamine ja barjäärid
-Eetika ja vastutus
Miks see on oluline?
Seob töötajate käitumise ja organisatsiooni tulemused.
Mis toimuma hakkab?
-Tulemusjuhtimise protsess ja eesmärgistamine (SMART, OKR)
-Käitumisel põhinev juhtimine
-BARS hindamine
-Tagasiside ja arenguvestlused
Õpiväljundid
Kursuse edukalt läbinud õppur:
1. Selgitab juhtimis- ja motivatsioonitegurite mõju inimeste ning organisatsiooni käitumisele muutuvas keskkonnas. (Teadmiste omamine)
2. Rakendab juhtimisteooriaid meeskonnadünaamika ja otsustusprotsesside mõjude hindamiseks. (Teadmiste rakendamine)
3. Oskab kaasata ja motiveerida, toetudes positiivse psühholoogia ja motivatsiooniteooriatele. (Sotsiaalsed tegurid)
4. Analüüsib oma isiksusest tulenevaid käitumismustreid ning nende mõju meeskonnale. (Individuaalsed omadused)
5. Lahendab juhtimisprobleeme eetiliselt ja vastutustundlikult. (Ülekantavad oskused)
Kursuse läbimise tingimused
Kursuse edukas läbimine eeldab aktiivset osalemist õppetöös, aruteludes ja grupitöödes ning kursuse jooksul ette nähtud ülesannete täitmist. Õppeprotsess sisaldab eneseanalüüsi, „õppimine õpetades“ formaati ning suulise eksami sooritamist.
Väljastatavad tunnistused
Tunnistus väljastatakse õppurile, kui on hinnatud õpiväljundite saavutatust ja need on täielikult saavutatud; muul juhul väljastatakse tõend.
Hindamiskriteeriumid
Hindamine põhineb aktiivsel osalemisel, enesehindamisel, grupitööl ning suulisel eksamil. Kursus loetakse läbituks, kui õppija saavutab hindamisel positiivse tulemuse.
Hindamisel arvestatakse panust aruteludesse, võimet siduda teooria praktikaga ning oskust analüüsida ja lahendada juhtimisolukordi vastavalt kursuse õpiväljunditele.
Õppekeskkonna kirjeldus
Õppetöö toimub EBS-i kaasaegses õppekeskkonnas Tallinnas, Lauteri 3.
Õppijatele on tagatud ligipääs mugavatele ja töötervishoiu nõuetele vastavatele õpperuumidele, raamatukogule ning e-õppeplatvormile Canvas.
Õppeprotsessi toetavad veebipõhised lahendused, nagu Zoom, MS Teams või Canvas Conference. Koolimajas on õppijatele tasuta WiFi.
Ülikool jätab endale õiguse teha programmis muudatusi koostöös kursuse juhtõppejõuga, et tagada parim võimalik õpikogemus.
EBS TUGITEENUSED
Sa pole oma valikus veel päris kindel?
Küsi nõu meie spetsialistilt
Saada oma küsimus e-posti teel.
Kui sul on juhtimiskogemus ja soovid õppida koos sarnase taustaga osalejatega, käsitleda inimeste juhtimist laiemas organisatsiooni ja keskkonna kontekstis ning omandada praktilise juhi tööriistakasti, näiteks tulemusjuhtimise süsteemid ja otsustusmudelid, tasub tutvuda ka magistritaseme kursusega „Inimeste juhtimine ja organisatsioonid“.
